Natouralmente

Vano affermare il contrario… sono giorni molto complicati.

Per tutti.

Ma…NOI CI SIAMO.

Ci siamo per cancellare e riprogrammare i viaggi che in questo momento non si possono fare.

Ci siamo per aiutare a ritornare a casa quanti erano partiti e ora sono bloccati a causa delle varie cancellazioni e divieti.
Ci siamo per dare notizie, consigli e suggerimenti.

Ci siamo per tutelare i diritti e la sicurezza dei nostri clienti.

Ci siamo per prenotare le vacanze di quanti hanno mantenuto vivo il desiderio di viaggiare.
Ci siamo per provare a tranquillizzarvi, rimanendo calmi e senza farsi prendere dal panico, tentando di custodire viva in tutti voi viaggiatori la voglia di scoprire questo nostro mondo.
Noi ci siamo.

Come ci siamo sempre stati negli ultimi 25 anni.
Abbiamo la scorza dura noi agenti di viaggio.
Ci siamo e come ogni giorno ci mettiamo la faccia, l’anima, il cuore, perché il nostro lavoro è la nostra missione.

 

Gli agenti di viaggio non si fermano!

Non fermarti neanche tu…

Il CORONAVIRUS,

come altri tipi di virus che si sono diffusi in passato, sta creando il panico da pandemia. Un problema per la sanità, ma anche per il settore del turismo che, in pochi giorni, ha già visto la cancellazione di molte prenotazioni, purtroppo anche immotivatamente.
Vogliamo ricordare che il codice del turismo “in caso di circostanze straordinarie e inevitabili verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale sull’esecuzione del pacchetto turistico o sul trasporto dei passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto ad un indennizzo supplementare”.
La fonte di riferimento per valutare la corretta applicazione di quanto previsto dal Codice del Turismo è il Ministero degli Affari Esteri attraverso il sito www.viaggiaresicuri.it
Nel caso che oggi ci coinvolge, la Farnesina raccomanda di evitare (sconsiglio) tutti i viaggi nella provincia dell’Hubei e in ogni caso consiglia di posticipare i viaggi non necessari in Cina.
(http://www.viaggiaresicuri.it/docum…/FOCUS%20CORONAVIRUS.pdf)